Вопросы и ответы

Куда вы доставляете заказы?

Мы доставляем заказы в пределах Нижнего Тагила, а также в пригород.

В какое время работает доставка?

Доставка осуществляется с 10:00 до 23:00 часов.

Как быстро я смогу получить свой заказ?

Вы можете получить свой заказ после подтверждения его оператором в указанное Вами время. Срочную доставку (в течении часа) наш магазин гарантировать не может.

Как происходит оплата?

Оплата осуществляется курьеру наличными, через интернет (Яндекс.деньги, QIWI, VISA, MasterCard и др.), оплата на счет в Сбербанке.

Как выбрать адрес и время доставки?

На странице оформления заказа впишите свой адрес и контактные данные в соответствующие поля, а также укажите в комментариях свои пожелания к заказу.

Как изменить время доставки?

Чтобы изменить время доставки, свяжитесь с нашим оператором по бесплатному телефону 8 800 333 67 61

Может ли доставка опоздать или, наоборот, приехать раньше указанного мною времени?

Мы постараемся не допускать подобной ситуации, однако, если курьер все-таки задержится, мы обязательно сообщим Вам и разрешим ситуацию.

Что, если я пропустил доставку?

Мы свяжемся с Вами и договоримся о другом удобном для Вас времени доставки.

Могу ли я отказаться от всего заказа, когда его привезут?

Вы можете отказаться от заказа частично или полностью. Но, пожалуйста, сообщите курьеру о причине отказа, Ваши пожелания помогут нам улучшить нашу работу.

Можно у вас сделать заказ в исправительную колонию?

Действительно, наш интернет-магазин осуществляет доставку товаров в ФКУ ИК по предварительному заказу. С перечнем, принимаемых к передаче продуктов можно ознакомиться в разделе ПОЛОЖЕНИЯ.

Условия доставки в исправительную колонию

Согласованный заказ, 100% предоплата. Если заказ не оплачивается в течении 7 дней - он аннулируется!

Как узнать, доставлен ли заказ в ИК?

После передачи заказа, мы сообщим Вам об этом SMS-сообщением и электронным письмом на указанный при регистрации адрес.

 

 
Понравилось? Поделись с другими:

ВАША КОРЗИНА

Ваша корзина пуста
Баннер

НАШ ОПРОС

Как Вы реагируете на сокращение своих доходов?
 
На главную